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“全域旅游”文旅融合 國家4A級玄武山旅游景區邁出堅實的步伐

  • 來源:中美郵報
  • 發布日期:2020-01-09
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(記者魏炯才)玄武山旅游區位于廣東省陸豐市碣石鎮北郊,瀕臨南海碣石灣,是國家AAAA級旅游景區,廣東省風景名勝區,景區內元山寺為全國重點文物保護單位。自然景觀、鐘靈毓秀、相映成趣,歷史文化、民俗文化、宗教文化與旅游融合。是集宗教、文化、園林、休閑于一體的旅游勝地,是聞名海內外尤其是東南亞各國華僑以及港澳臺同胞前來旅游觀光的勝地。

玄武山旅游景區,近年來,落實市委、市政府和碣石鎮黨委的部署,扎實開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,認真組織,精心謀劃。在玄武山管委會余松清書記的帶領下,立足新時代、擔當新使命,著力抓整改落實,圍繞國家5A級旅游景區評定標準,全面推進創建工作,大力發展全域旅游文旅融合,優化管理服務水平,提升建設規模,鞏固擴大成果。從而讓全域旅游更接地氣,更有活力。

玄武山管委會把黨建工作做為首要政治任務來抓,圍繞以“提升服務質量、規范管理行為、提高工作效率”為題,完善旅游服務標準化、規范化;實行兩委班子領導成員落實責任制,加強作風建設,強化責任落實,推行年度工作計劃、加強員工職業道德教育培訓服務體系,優化員工管理服務素質,每年專門聘請旅游專業院校講師到玄武山授課,分批次組織干部到先進地區考察學習,交流經驗,建立一支高素質、高效率的優質管理團隊,努力讓文明旅游服務成為社會新風尚。

隨著玄武山4A級旅游景區晉級規劃建設、科學保護景區環境與合理開發玄武山資源,2006年,專門聘請廣東省旅游局旅游發展研究中心專家對玄武山旅游發展進行統籌設計,編制了《玄武山旅游發展總體規劃。(2007-2020)規劃實施以來,有效推動了玄武山建設,取得了顯著成效。今年,在創建晉級進程中,對《玄武山旅游發展總體規劃》進行全面部署新的修訂編制。

玄武山管委會按照碣石鎮黨委的部署和玄武山旅游發展總體規劃要求,加大旅游資金投入,擴大景區面積,豐富景點內容,推進亮化、美化、優化環境建設,擴征土地達5萬平方米,既解決了旅游區周圍環境污染問題,又擴大了旅游景區規劃建設范圍:停車場、旅游交通、游步道、導覽系統、環境衛生、旅游廁所、文物展覽館、文化長廊、文化廣場、紅色文化遺產,結合創文創衛工作開展,著力對景區硬化內路整治,采用自然石材鋪設路面等硬件設施開展全面整改,在景區范圍內配套安裝景觀燈裝飾,營造景區亮麗夜景;景區周圍建設了一條長達700米古色古香文化購物街,新建游客服務接待中心,完善旅游服務管理等設施配套。實現環境衛生服務與管理齊推進。展示古鎮歷史文化、地方民俗文化特色,人文景觀交相輝映。


旅游是人類對美好生活的向往與追求,人性化服務是評定國家4A級旅游景區的重要標準,以人為本,提高游客的滿意度,按照標準提升景區的服務質量與環境質量。景區游客接待中心建立完善服務體系,把游客體驗放到首位,提供人性化服務,對游客意見高度重視,扎實做好游客意見調查,保證游客意見得到妥善處理。讓游客在旅游過程中充分體驗到濃郁的地域文化氣息與現代文明融合創新。

玄武山管委會為進一步加強消防安全工作,普及消防知識,宣傳消防法規,積極組織消防安全培訓,開展滅火演練等突發應急技能演練活動。創建平安景區,確保游客人身財產安全。每年11.9消防安全日,聘請消防職能部門工作人員到玄武山講授消防知識和指導現場滅火演習,提高員工掌握消防設備操作方法和滅防技能。組建消防組織機構落實責任制,抓好對消防安全重點部門管理,建立完善消防責任制和監督機制,立項五個預案。

一是加大消防設施配備的投入,景區自配套一部專業消防車、設置800m3蓄水池,配備自動泵水系統、室外消防栓、室內設置干粉滅火器、消防桶、消防水帶、消防水栓等配套設施。二是消防器材配備分布全景區各個部門,并定期檢修更換,確保消防設施的使用效率。三是突出監管重點,加強節日火災防控,抓好消防專項整治,整頓煙火爆竹、易燃易爆物品確保萬無一失。四是為提高突發事故應急能力和處置效率,制訂消防安全應急。五是突發氣象災害應急、食物中毒應急、大型活動防踩踏事件應急和公共旅游突發事件應急五個預案。玄武山旅游區緊抓措施,嚴密防范,消防計劃周密,實現了“三無”,即無火災、無交通事故、無傷亡事故,連續數年被省、市、鎮評為安全生產先進單位。

玄武山旅游區立足自身優越生態環境條件,悠久的歷史文化景觀。以優秀的人文資源為主干,用文化管理提升旅游品牌,把歷史文化與現代文明融入旅游經濟發展。“紅色文化凝聚人心,紅色遺址催人奮進”,精心打造旅游觀光和文化內涵于一體的美麗風景名勝區,不斷推動文化旅游產業實現高質量發展,在文旅融合全域化路上正是玄武山旅游區邁出堅實的步伐。

(通訊:余建亮 潘升濤)